ZWROTY I REKLAMACJE

Ile mam czasu na zwrot?

Dla Twojej wygody wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie, możesz zwrócić w ciągu 14-dni od momentu dostawy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Produkty, które chcesz zwrócić, powinny być w nienaruszonym stanie oraz bez śladów użytkowania.

Na jaki adres odesłać przesyłkę?

LAS PLUMAS   

ul. Leśna 34

05-532 Pilawa

Jakie dokumenty powinienem dołączyć do przesyłki?

Zachęcamy, aby do paczki dołączyć kartkę informacyjną z danymi kontaktowymi umożliwiającymi identyfikację zamówienia, a także dowód zakupu – nie są one bezwzględnie wymagane, ale ułatwiają i przyspieszają całą procedurę.

Kto pokrywa koszty odesłania towaru przy odstąpienia od umowy?

Kupujący.

W jakim terminie otrzymam zwrot środków?

Ustawowy termin to 14 dni, natomiast staramy się, by zwrot środków odbył się w ciągu 5-7 dni.

Więcej informacji o odstąpieniu od umowy znajdziesz w: